ss08@g41.tambov.gov.ru Детский сад №8 "Рябинка" г. Котовска Тамбовской области
 

Главная>Обращение граждан

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

Перед направлением обращения в Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Рябинка" города Котовска Тамбовской области, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь.
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в организацию

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Рябинка" города Котовска Тамбовской области осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Внимание! Сообщаем, что на основании закона РФ от 28 июля 2012 года №141-ФЗ за распространение заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство другого лица, или подрывающих его репутацию вы можете быть привлечены к уголовной ответственности по статье 128.1.
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Рябинка" города Котовска Тамбовской области по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

Обращение остается без ответа по существу поставленных вопросов (ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ), если:

−     в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;

−     текст не разбит на предложения;

−     не указана фамилия гражданина;

−     не указаны почтовый и (или) электронный адреса, по которому должен быть направлен ответ;

−     переписка с гражданином по вопросу прекращена;

−     если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

−     обращение не адресовано руководителю и сотрудникам МБДОУ детского сада № 8 «Рябинка»;

−     в обращении не выражена суть.


3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №8 "Рябинка" города Котовска Тамбовской области.
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично) дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

10. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. Комментарии общего характера просим оставлять на странице отзывов в Гостевой книге
Почтовый адрес для обращений: 393194, Тамбовская область, г. Котовск, ул. Колхозная д. 13а
Электронный адрес для обращений:ss08@g41.tambov.gov.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8 (47541)4-83-27    

Электронное обращение